Les produits que vous achetez sur notre site peuvent être retournés s’ils ne vous conviennent pas durant 14 jours à compter de la date de réception de l’objet.
Pour cela il vous suffit de nous contacter avec nous dès que possible (sous 14 jours) pour nous informer de votre décision. Nous vous enverrons ensuite un bordereau de transport gratuit à imprimer que vous devrez imprimer et coller sur le colis puis nous retourner l’objet acheté. L’emballage devra être correct pour éviter la casse durant le transport retour. Dans l’idéal nous vous conseillons de réutiliser le même emballage que celui reçu avec l’objet.
A réception de l’objet nous contrôlerons le bon état de l’objet retourné et nous procèderons à votre remboursement sous 72H par virement bancaire, PayPal oui chèque selon votre mode de paiement initial.
La casse durant le transport doit être déclaré dans les 48H après réception. Nous vous prions de bien vouloir contrôler l’état de l’objet dès sa réception.
La casse accidentelle n’est pas couverte par la garantie des objets.
Numéro de téléphone : 0484252337
Email : contact@effetmiroir.com
Gérant : Olivier André